GVB-Kundenservice

Ihre Anlaufstelle rund um Mobilität in Gera

Den GVB-Kundenservice finden Sie im Außenbereich der Gera-Arcaden, direkt an der zentralen Umsteigestelle Heinrichstraße

Unser Angebot:

• komplettes VMT-Fahrscheinsortiment für das gesamte Verbundgebiet auch im Vorverkauf
• Abo-Tickets für das gesamte VMT-Verbundgebiet
• Fahrpläne
• Fahrplanauskunft
• Informationsmaterial
• Fanartikel und Souvenirs
• Support für das VMT-Handyticket
• EgroNet-Tagestickets
• Citykurier!-Marken
• Verkauf Happy-Dinner-Card: Für Stammkunden auch zum Sonderpreis!

Wir sind für Sie da:

Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr
Samstag 10 bis 16 Uhr

Hinweis: Am 11.12.2011 tritt für DB-Sondertickets (Thüringen-Ticket, Schönes-Wochenende-Ticket) eine neue Preislogik in Kraft. Deshalb ist kein Verkauf durch den GVB - weder am Automaten noch im Kundenservice - mehr möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

NEU: Kundenservice in der Zoitzbergstraße (GVB-Betriebshof)

Unsere Öffnungszeiten:

Montag, Mittwoch, Donnerstag: 10 bis 12 Uhr
Dienstag: 10 bis 12 und 14 bis 17 Uhr

Fundsachen

Fundsachen aus den Bussen und Bahnen geben unsere Fahrer im GVB-Kundenservice in der Heinrichstraße (Außenbereich GeraArcaden) ab; dort bewahren wir die Fundsachen für Sie auf. Nach etwa acht Wochen werden nicht abgeholte Gegenstände an das Fundbüro der Stadt weitergegeben. Informationen erhalten Sie an der GVB-Kundenhotline unter 0365 - 7390 111

Neu: GVB-Informationen auch im Hauptbahnhof