Neue Öffnungszeiten im Kundenservice

GVB-Kundenservice öffnet ab Montag zu geänderten Zeiten

Wie die GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH (GVB) mitteilt, werden die Öffnungszeiten des GVB-Kundenservice im H35 ab Montag, 27. Februar 2023, weitestgehend denen des „StadtService H35“ angepasst. „Wir reagieren damit auf das sich verändernde Nutzungsverhalten unserer Kunden. Unser Serviceangebot wird hauptsächlich während der gewohnten behördlichen Öffnungszeiten wahrgenommen. Unsere Fahrgäste kaufen die Tickets fast ausschließlich direkt am Fahrscheinautomaten - so können wir Kapazitäten für die umfangreichen Servicearbeiten in Vorbereitung auf das Deutschlandticket bündeln“, erklärt GVB Vertriebs- und Marketingleiter Kurt Löschner.

Die neuen Öffnungszeiten im Überblick:

Montag, Mittwoch und Freitag von 9 bis 15 Uhr

Dienstag und Donnerstag von 9 bis 18 Uhr

Die Mitarbeiter im GVB-Kundenservice sind die ersten Ansprechpartner rund um alle Fragen zu Tickets und Tarifen. Neben der persönlichen Beratung ist auch eine telefonische Auskunft über die Servicehotline (0365 7390-111) möglich.