GVB-Kundenservice im H35
Ihre Anlaufstelle rund um Mobilität in Gera
Direkt an der zentralen Umsteigestelle "Heinrichstraße" im Stadtservice H35 (Heinrichstraße 35)
Unser Angebot:
- komplettes VMT-Fahrscheinsortiment für das gesamte Verbundgebiet auch im Vorverkauf
- Abo-Tickets für das gesamte VMT-Verbundgebiet
- Fahrpläne
- Fahrplanauskunft
- Informationsmaterial
- Fanartikel und Souvenirs
- Support für das VMT-Handyticket
- EgroNet-Tagestickets
Unsere Öffnungszeiten:
Montag, Mittwoch, Freitag 09:00 bis 15:00 Uhr
Dienstag und Donnerstag 09:00 bis 18:00 Uhr
Verbraucherstreitbeilegung
Die GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH ist Mitglied der
söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.,
Fasanenstraße 81,
10623 Berlin,
Telefon: 030 6449933-0,
Mail: kontakt (at) soep-online.de
Diese kann kontaktiert werden, wenn bei einer vorangegangenen Beschwerde des Fahrgastes in Textform an das Verkehrsunternehmen keine Einigung erreicht wurde bzw. eine andere Rechtsauffassung durch den Fahrgast vertreten wird.