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GVB-Kundenservice

Ihre Anlaufstelle rund um Mobilität in Gera - jetzt direkt im Stadtservice H35

Den GVB-Kundenservice finden Sie im Stadtservice H35 (Heinrichstraße 35) direkt an der zentralen Umsteigestelle Heinrichstraße

Unser Angebot:

  • komplettes VMT-Fahrscheinsortiment für das gesamte Verbundgebiet auch im Vorverkauf
  • Abo-Tickets für das gesamte VMT-Verbundgebiet
  • Fahrpläne
  • Fahrplanauskunft
  • Informationsmaterial
  • Fanartikel und Souvenirs
  • Support für das VMT-Handyticket
  • EgroNet-Tagestickets

Wir sind wieder regulär für Sie da:

Montag bis Freitag 09:00 bis 18:00 Uhr

Samstag von 10:00 bis 13:00 Uhr

Verbraucherstreitbeilegung

Die GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH ist Mitglied der söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V., Fasanenstraße 81, 10623 Berlin, 030 6449933-0, kontakt (at) soep-online.de. Diese kann kontaktiert werden, wenn bei einer vorangegangenen Beschwerde des Fahrgastes in Textform an das Verkehrsunternehmen keine Einigung erreicht wurde bzw. eine andere Rechtsauffassung durch den Fahrgast vertreten wird.

GVB-Kundenhotline

0365 - 7390 111

Mo. - Fr.

06:00 - 21:00 Uhr

Samstag, Sonn- und Feiertag

09:00 - 17:00 Uhr

Fahrplan- & Tarifauskunft

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Uhrzeit:
 

Aktuelles

Fahrplanänderung an Feiertagen

Linie 23 im September und Oktober

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Kleine Fahrplanänderungen ab 29. August

Linien 11, 15, 16, 18, 23 und 26 betroffen

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Ortslage Frankenthal wieder frei

ab 5. August im Tagesverlauf

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