GVB-Kundenservice im H35

Ihre Anlaufstelle rund um Mobilität in Gera

Hier finden Sie alles, was Sie über den ÖPNV an Hilfe und Informationen benötigen:

  • komplettes VMT-Fahrscheinsortiment für das gesamte Verbundgebiet auch im Vorverkauf
  • Abo-Tickets für das gesamte VMT-Verbundgebiet
  • Deutschlandticket und Deutschland-Jobticket
  • Fahrplanauskunft
  • Informationsmaterial
  • Fanartikel und Souvenirs
  • Support für das VMT-Handyticket
  • EgroNet-Tagestickets

Öffnungszeiten:

Montag, Mittwoch, Freitag
von 9 bis 15 Uhr

Dienstag und Donnerstag
von 9 bis 18 Uhr

Kontakt:

GVB Kundenservice H35
Heinrichstraße 35
07545 Gera

Tel.: 0365 800 1187
Mail: kundenservice@gvbgera.de


Verbraucherstreitbeilegung

 

Die GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH ist Mitglied der:

söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
Fasanenstraße 81,
10623 Berlin,
Tel.: 030 - 64499 330
Mail: kontakt@soep-online.de

Diese kann kontaktiert werden, wenn bei einer vorangegangenen Beschwerde des Fahrgastes in Textform an das Verkehrsunternehmen keine Einigung erreicht wurde bzw. eine andere Rechtsauffassung vertreten wird.

VMT-Kundenhotline

Servicetelefon
0365 - 7390 111

Wir sind für Sie da

Montag - Freitag:
von 6 bis 21 Uhr
Samstag:
von 9 bis 17 Uhr

info@gvbgera.de