Fahrplan- & Tarifauskunft
GVB-Kundenservice im H35
Ihre Anlaufstelle rund um Mobilität in Gera
Hier finden Sie alles, was Sie über den ÖPNV an Hilfe und Informationen benötigen:
- komplettes VMT-Fahrscheinsortiment für das gesamte Verbundgebiet auch im Vorverkauf
- Abo-Tickets für das gesamte VMT-Verbundgebiet
- Deutschlandticket und Deutschland-Jobticket
- Fahrplanauskunft
- Informationsmaterial
- Fanartikel und Souvenirs
- Support für das VMT-Handyticket
- EgroNet-Tagestickets
Öffnungszeiten:
Montag, Mittwoch, Freitag
von 9 bis 15 Uhr
Dienstag und Donnerstag
von 9 bis 18 Uhr
Kontakt:
GVB Kundenservice H35
Heinrichstraße 35
07545 Gera
Tel.: 0365 800 1187
Mail: kundenservice@gvbgera.de
Verbraucherstreitbeilegung
Die GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH ist Mitglied der:
söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
Fasanenstraße 81,
10623 Berlin,
Tel.: 030 - 64499 330
Mail: kontakt@soep-online.de
Diese kann kontaktiert werden, wenn bei einer vorangegangenen Beschwerde des Fahrgastes in Textform an das Verkehrsunternehmen keine Einigung erreicht wurde bzw. eine andere Rechtsauffassung vertreten wird.
VMT-Kundenhotline
Servicetelefon
0365 - 7390 111
Wir sind für Sie da
Montag - Freitag:
von 6 bis 21 Uhr
Samstag:
von 9 bis 17 Uhr